QUETZAL · HULP & INFORMATIE
Jouw privacy.
Je winkelmand wordt op dit apparaat bewaard, zodat de inhoud bij je volgende bezoek nog klaarstaat. Via deze webshop plaatsen we geen advertentiecookies.
Als betalen beschikbaar is, verwerkt Stripe je betaal- en bezorggegevens via het beveiligde betaalformulier op onze afrekenpagina.
Meld je je aan voor de wachtlijst, dan bewaren we alleen je e-mailadres. We gebruiken het uitsluitend om je één bericht te sturen wanneer de verkoop opent, en verwijderen het daarna. Wil je eerder van de lijst af, mail ons dan.
Om de site te verbeteren tellen we bezoeken met Vercel Web Analytics en met een eigen teller. Dat gebeurt zonder cookies en zonder dat we je persoonlijk kunnen herkennen: we bewaren geen IP-adres, alleen welke pagina bekeken werd, van welke site je kwam, het soort apparaat en het land. Alleen als je daar in de cookiebanner toestemming voor geeft, gebruiken we ook Google Analytics en Contentsquare. Die plaatsen analysecookies om te zien hoe de site gebruikt wordt; Contentsquare legt daarbij ook vast hoe je scrolt en klikt, zonder ingevulde gegevens zoals je naam of adres. Je kunt je keuze altijd wijzigen via Cookies onderaan de pagina.
Wie verantwoordelijk is Quetzal is een handelsnaam van Custers Ventures, Hammermolen 41, 6086 BE Neer (KvK 86870963). Vragen over je gegevens stuur je naar quetzal.webshop@gmail.com. Welke gegevens we gebruiken bij een bestelling Je naam, e-mailadres, bezorgadres, telefoonnummer (als je dat opgeeft) en wat je hebt besteld. We gebruiken die om je bestelling af te handelen, te bezorgen en je op de hoogte te houden. Betalen gaat via Stripe; je betaalgegevens komen niet bij ons. Je adres geven we door aan de vervoerder die je pakket bezorgt. Wachtlijst Meld je je aan voor de wachtlijst, dan bewaren we alleen je e-mailadres, om je één keer te laten weten dat de Groomer te koop is. Afmelden kan altijd via quetzal.webshop@gmail.com. Hoe lang we gegevens bewaren Bestel- en factuurgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de belastingwet dat verplicht. Wachtlijstaanmeldingen verwijderen we zodra de verkoop is geopend en je bericht hebt gehad, of eerder als je dat vraagt. Je rechten Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail daarvoor naar quetzal.webshop@gmail.com; we reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.